Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungender MedicSprint |
Verbraucher sind natürliche Personen, die mit uns einen Vertrag abschließen, der nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Auf folgende Informationen werden alle Verbraucher, die mit uns einen Vertrag abschließen besonders hingewiesen:
Sollte unsere Lieferung Anlass zu Beanstandungen geben, so sind diese an der oben genannten Anschrift vorzubringen.
Offensichtliche Mängel oder sonstige Beanstandungen des
Liefergegenstands, auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, sind
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Empfang an der oben
genannten Abschrift zu reklamieren. Nicht offensichtliche Mängel sind ebenfalls
unverzüglich, spätestens jedoch 10 Tage nach Erkennen, längstens jedoch 6 Monate nach
Erhalt des Liefergegenstands schriftlich gegenüber uns geltend zu machen.
Werden Mängel oder sonstige
Beanstandungen nicht innerhalb der Fristen gemäß vorstehendem Abs. (1) geltend
gemacht, sind jegliche Gewährleistungsansprüche gegen uns ausgeschlossen.
(a) Bei Vorliegen eines Mangels oder im Falle des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft nehmen wir bei fristgerechter Rüge, während eines Zeitraums von 6 Monaten ab Erhalt des Liefergegenstands nach unserer Wahl Ersatzlieferung oder Nachbesserung bezüglich der mangelhaften Teile vor.
(b) Wurde von uns eine zweimalige Nachbesserung oder eine einmalige Ersatzlieferung vorgenommen und konnte der vorhandene Mangel dadurch nicht beseitigt werden, kann der Kunde anstelle von Nachbesserung oder Ersatzlieferung, Herabsetzung des Kaufpreises, oder nach angemessener Fristsetzung verbunden mit einer Ablehnungsandrohung Rückgängigmachung des mit uns abgeschlossenen Vertrags verlangen. Dies gilt auch dann, wenn wir eine erforderliche Nachbesserung unberechtigt verweigern, ungebührlich verzögern, wenn dem Besteller aus sonstigen Gründen eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht mehr zuzumuten ist, oder wenn solche aus tatsächlichen Gründen unmöglich ist.
(c) Der Kunde hat uns nach Absprache mit ihm die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, Nachbesserung oder Ersatzlieferung vornehmen zu können.
(d) Alle sonstige dem Kunden wegen oder im Zusammenhang mit Mängeln oder dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften des Liefergegenstands etwa zustehende Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt auch, wenn wir Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen sowie leitende Angestellte eingesetzt haben. Der Haftungsausschluss greift nicht ein, wenn uns, unseren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen sowie unseren leitenden Angestellten Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt, oder wenn wir, unsere Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen sowie unsere leitende Angestellte wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt haben und der Vertragszweck dadurch insgesamt gefährdet wird. Gleiches gilt, wenn zugesicherte Eigenschaften des Liefergegenstands fehlen und die Zusicherung gerade bezweckt hat, den Kunden gegen Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, abzusichern. Im Falle leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist unsere Haftung allerdings der Höhe nach auf den Auftragswert beschränkt.
(e)
MedicSprint haftet nicht für Herstellergarantien.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung oder durch
Fremdeinwirkung entstanden sind.
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, welches bewirkt, dass der zwischen uns geschlossene Vertrag nach Ausübung des Widerrufsrechts nicht mehr besteht und die ausgetauschten Leistungen zurückgegeben werden müssen. Das Widerrufsrecht können Sie innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware ausüben, in dem Sie die Ware zurücksenden oder schriftlich den Widerruf erklären. Zur Wahrung der Frist genügt im Übrigen die rechtzeitige Absendung der Ware oder des schriftlichen Widerrufs. Diesen Widerruf müssen Sie nicht begründen.
Ein Widerrufsrecht besteht
im Übrigen nicht bzgl. der Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Verhältnisse des Kunden zugeschnitten sind oder schnell verderben können oder
deren Verfalldatum durch die Rücksendung überschritten würde oder die auf Grund
ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Folgende Waren
sind auf Grund der geltenden Bestimmungen des Hilfs- und Heilmittelgesetzes und
des Medizinproduktegesetzes sowie anderer einschlägiger Bestimmungen nicht für
die Rücksendung geeignet: Blutzucker- sowie Blutdruckmessgeräte, Blut- sowie
Harndiagnostik (Blutzuckerteststreifen, Harnteststreifen), Stechhilfen,
Lanzetten, Kanülen, Spritzen, Applikationshilfen, Taschen, Insulinpumpen und
Zubehör.
Diese können können nach Öffnung der Verpackung aus hygienischen Gründen nicht
zurückgenommen werden.
Bei einer Bestellung bis zu
einem Betrag von € 50,-- stellen wir Ihnen die Kosten der Rücksendung in
Rechnung. Liegt die Bestellsumme über € 50,--, so tragen wir die Kosten der
Rücksendung der Ware.
Sollten Sie die bestellten Gegenstände benutzt haben, so ist für den Gebrauch
oder die Benutzung der Sachen bis zum Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufs der
Wert des Gebrauchs oder der Benutzung zu vergüten. Diesen werden wir Ihnen in
Rechnung stellen.
Im übrigen weisen wir Sie darauf hin, dass Sie mit der Rücksendung der Ware in
Verzug geraten, wenn diese nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erklärung des
schriftlichen Widerrufs an uns zurückgesandt wurde.
Die folgenden Bestimmungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Nichtverbraucher:
Sämtliche Bestellungen - auch alle zukünftigen - werden ausschließlich zu unseren nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen ausgeführt. Abweichende oder ergänzende Bedingungen, mündliche Nebenabreden sowie Erklärungen sind ausschließlich dann verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Etwaigen Bestell- und Einkaufsbedingungen unserer Kunden, welche von den nachfolgenden Bedingungen abweichen, wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
(1) Die Bindung an alle unsere Angebote beträgt 1 Woche.
(2) Ein Vertrag kommt mit uns erst durch Zugang unserer schriftlichen Auftragsbestätigung zustande. Fehlt solche Auftragsbestätigung, so kommt der Vertrag spätestens mit unserer Lieferung zustande.
(3) Maßgebend für den Umfang der Lieferung ist unsere schriftliche Auftragsbestätigung. Fehlt solche Auftragsbestätigung und haben wir ein Angebot erstellt, das vom Kunden fristgemäß angenommen worden ist, so bestimmt sich der Umfang der Lieferung nach unserem Angebot.
(4) Wir sind berechtigt, Bestellungen von Apotheken zur Auftragsabwicklung an den Pharmazeutischen Großhandel weiterzuleiten, sofern keine ausdrückliche anderweitige Weisung durch unseren Kunden erfolgt. Bestellungen von Kunden, die ihre Krankenkasse als Kostenträger angeben, werden nur nach schriftlicher Kostenzusage durch ihre Krankenkasse angenommen oder mangels solcher Zusage durch Lieferung und Rechnung direkt an den Kunden ausgeführt.
(1) Alle unsere Lieferzeiten gelten stets als nur annährend und sind nicht verbindlich.
(2) Die Lieferzeit beginnt mit Zustandekommen des Vertrags zu laufen, nicht jedoch vor Beibringung aller vom Kunden zu beschaffenden Unterlagen etc., die für die Bestimmung des Kaufgegenstands erforderlich sind.
(3) Die Lieferzeit ist eingehalten, wenn der Liefergegenstand bis zu ihrem Ablauf unser Haus verlassen hat, oder wenn wir dem Kunden bis zu diesem Zeitpunkt die Versandbereitschaft mitgeteilt haben.
(4) Lieferung erfolgt nur so lange Vorrat reicht. Richtige und rechtzeitige Selbstbelieferungen bleiben vorbehalten. Sollten wir folglich ohne unser Verschulden seitens unseres Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, so können wir vom Vertrag zurücktreten. Solchenfalls werden wir den Kunden von der Nichtverfügbarkeit unverzüglich in Kenntnis setzen und eventuell erhaltene Leistungen zurückerstatten. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.
(5) Wir sind berechtigt Teillieferungen zu erbringen.
(6) Im Falle unseres Verzugs - auch im Falle eines Handelns durch unsere leitenden Angestellten, Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen - kann der Kunde neben Lieferung Ersatz des Verzugsschadens nur dann verlangen, wenn uns, unseren leitenden Angestellten oder Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Der Kunde kann im Falle unseres Verzugs schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens drei Wochen setzen mit dem Hinweis, dass er die Annahme der Leistung nach Ablauf der Frist ablehnt. Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist ist der Kunde berechtigt, durch schriftliche Erklärung vom Vertrag mit uns zurückzutreten oder - falls uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt - Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Diese Regelung gilt entsprechend bei durch uns verschuldeter Unmöglichkeit. Auch in diesem Fall haften wir ausschließlich dann, wenn uns, unseren leitenden Angestellten oder Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last fällt oder diese gegen Kardinalpflichten verstoßen haben und der Vertragszweck dadurch insgesamt gefährdet wird.
(1) Der Versand erfolgt in Verpackungen
nach unserer Wahl ab EURO 50,-- Nettoauftragswert, porto- und verpackungsfrei.
Bei Nettoauftragswerten unter EURO 50,-- berechnen wir anteilige Versandkosten
im Falle einer Versendung innerhalb der BRD.
Bei Sendungen ins Ausland trägt der Kunde sämtliche Versand- und
Verpackungskosten.
| Lieferung per Nachnahme: |
Ware wird sofort ausgeliefert, Bezahlung laut Rechnung beim
Postbeamten mit zusätzlicher Nachnahmegebühr: Paketgewicht: bis 5 kg / Porto + Nachnahmegebühr = 10,28 € (Standard im Online-Shop) Paketgewicht: 5,..- 10 kg / Porto + Nachnahmegebühr = 13,28 € Paketgewicht: 10,..- 20 kg / Porto + Nachnahmegebühr = 16,58 € |
| Lieferung per Vorauszahlung |
: Bezahlung der Ware laut Rechnung per Vorkasse -
Überweisung auf unser angegebenes Konto. Bei Zahlungseingang erfolgt sofort die
Auslieferung der Ware: Paketgewicht: bis 10 kg / Porto: 4,50 € (Standard im Online-Shop) Paketgewicht: 10,..- 20 kg / Porto: 6,50 € Paketgewicht: 20,..- 32 kg / Porto: 9,50 € |
(2) Expresssendungen werden nur auf schriftlichen Wunsch des Kunden vorgenommen. Sämtliche dadurch entstehende Kosten trägt der Kunde.
(3) Transportschäden jeglicher Art sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen und durch ein Schadensprotokoll nach den Vorschriften des Frachtführers zu belegen.
(4) Nicht erhaltene Sendungen, die durch Rezeptbestellungen erfolgt sind, sind auf unserem - durch Anforderung erhältlich - Schadensprotokoll zu dokumentieren, welches nach angemessener Nachforschungszeit binnen 10 Tagen an uns zurückzusenden ist.
(1) Alle unsere Preise verstehen sich - soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist - ab unserem Haus inkl. Mehrwertsteuer in der jeweils geltenden gesetzlichen Höhe und zuzüglich sämtlicher Verpackungskosten, soweit diese nicht aufgrund dieser Bedingungen durch uns übernommen werden.
(2) Alle unsere Preise beruhen auf den zur Zeit des Vertragsschlusses bestehenden wirtschaftlichen Verhältnissen, insbesondere unseren Gestehungskosten bzw. Einkaufspreisen sowie den Preisen für Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen und den Lohn- und Gehaltskosten. Sollten wir im Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Lieferung infolge einer Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse den Preis gleichwertiger Waren erhöhen, so gilt der neue Preis für alle noch nicht ausgeführten Aufträge. Eine Preisänderung wird dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde einer Preiserhöhung binnen einer First von einer Woche nach dem Empfang der Mitteilung schriftlich, haben wir die Wahl zwischen Rücktritt vom Vertrag oder Lieferung zum ursprünglich vereinbarten Preis. Unsere Entscheidung werden wir dem Kunde schnellstmöglich mitteilen. Erklären wir den Rücktritt vom Vertrag, sind jegliche Ansprüche des Kunden gegen uns ausgeschlossen.
(3) Unsere Rechnungen sind spätestens nach 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlungsfällig.
(4) Soweit Zahlung durch Scheck oder Wechsel durch uns schriftlich eingeräumt wurde, stellen die Hingabe eines Schecks oder Wechsels durch den Kunden keine Barzahlung dar. Schecks und Wechsels werden nur erfüllungshalber angenommen. Sämtliche Kosten für die Diskontierung und Einziehung gehen zu Lasten des Kunden.
(5) Sämtliche unserer Forderungen werden sofort zahlungsfällig, wenn der Kunde mit Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber in Verzug gerät oder wenn uns Umstände bekannt werden, die unsere Forderung als gefährdet erscheinen lassen.
(6) Die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen irgendwelcher Ansprüche des Kunden gegen uns, die auf einem anderen mit uns abgeschlossenen Vertragsverhältnis beruhen, ist ausgeschlossen. Die Aufrechnung des Kunden gegen unsere Forderungen mit eigenen Forderungen ist unzulässig, es sei denn, es handelt sich um unbestrittene oder rechtkräftig feststellte Forderungen.
(1) Sämtliche Lieferungen bleiben bei uns zur vollständigen Zahlung aller unserer im Zeitpunkt des Vertragschlusses bestehender Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum. Sind wir im Interesse des Kunden Individualverpflichtungen eingegangen, so bleiben sämtliche Lieferungen bis zur vollständigen Freistellung aus solchen Verbindlichkeiten, insbesondere aus Wechseln unser Eigentum. Dies gilt auch dann, wenn die Zahlungen für besonders bezeichnende Forderungen geleistet wurden. Die Einstellung einzelner Forderungen in eine laufende Rechnung sowie die Saldoziehung und deren Anerkennung berühren den Eigentumsvorbehalt nicht.
(2) Wird Vorbehaltsware vom Kunden allein oder zusammen mit uns nicht gehörender Ware veräußert, so tritt der Kunde schon jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Werts der Vorbehaltsware mit allen Nebenrechten an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung hiermit an.
(3) Wir ermächtigen den Kunden unter Vorbehalt des Widerrufs zur Einziehung der an uns abgetretenen Forderungen. Gerät der Kunde mit seinen Verpflichtungen uns gegenüber in Verzug, so hat er uns sämtliche Schuldner der abgetretenen Forderungen zu benennen und diesen die Abtretung anzuzeigen. Solchenfalls sind wir auch berechtigt, dem jeweiligen Schuldner gegenüber die Abtretung selbst anzuzeigen und von unserer Einziehungsbefugnis Gebrauch zu machen.
(4) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug sind wir zur Rücknahme des Liefergegenstands nach Mahnung und Fristsetzung berechtigt und der Kunde zur Herausgabe verpflichtet. Die Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehalt sowie die Pfändung des Liefergegenstands durch uns, gelten nicht als Rücktritt vom Vertrag. Der Kunde erklärt hiermit sein Einverständnis dazu, dass die von uns mit der Abholung der Vorbehaltsware beauftragten Personen zu diesem Zweck sein Gelände, auf dem sich die Vorbehaltsware befindet, betreten und befahren dürfen.
(5) Der Kunde ist zur Weiterveräußerung und zur Verwendung der Vorbehaltsware nur im üblichen ordnungsgemäßen Geschäftsgang und nur mit der Maßgabe berechtigt und ermächtigt, dass die uns nach Vorstehendem abgetretenen Forderungen tatsächlich auf uns übergehen. Zu anderen Verfügungen über die Vorbehaltsware ist der Kunde nicht berechtigt. Der Kunde darf die Vorbehaltsware insbesondere auch nicht verpfänden und zur Sicherung übereignen.
(6) Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware oder in die uns abgetretenen Forderungen hat der Kunde uns unverzüglich und unter Übergabe der für den Widerspruch notwendigen Unterlagen zu unterrichten.
(7) Übersteigt der Wert der uns insgesamt eingeräumten Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 20 %, sind wir verpflichtet und bereit, die uns gewährten Sicherheiten, soweit sie die vereinbarte Deckungsgrenze überschreiten, an den Kunden zurückzugeben bzw. beizugeben.
Die unter I. Informationen für Verbraucher 3. Rügefrist wiedergegebenen Bedingungen für Verbraucher gelten auch für Nichtverbraucher.
Die unter I. Informationen für Verbraucher 4.Gewährleistung/Schadensersatz genannten Bestimmungen gelten auch im Verkehr mit Nichtverbrauchern und werden wie folgt ergänzt:
Bei Fremderzeugnissen beschränkt sich unsere Gewährleistung auf die Abtretung der Ansprüche, die wir gegen den Lieferanten des Fremderzeugnisses besitzen. Für den Fall, dass der Kunde seine Gewährleistungsansprüche gegen Lieferanten des Fremderzeugnisse nicht durchsetzen kann, leisten wir Gewähr im Rahmen unserer Bedingungen. Verbraucher sind nicht verpflichtet, diese Ansprüche gerichtlich geltend zu machen.
(1) Auch außerhalb des Bereichs der Gewährleistung, also insbesondere im Falle des Vorliegens einer durch uns verschuldeten Unmöglichkeit oder des Verzugs sowie für sämtliche Schäden aus der Verletzung von Pflichten bei den Vertragsverhandlungen, aus positiver Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung und auch für Folgeschäden jeder Art, haften wir nur dann, wenn uns, unseren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen sowie unseren leitenden Angestellten grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last fällt; außerdem in den Fällen, in denen gegen Kardinalpflichten verstoßen und der Vertragszweck dadurch insgesamt gefährdet wird. Im letztgenannten Fall ist unsere Haftung allerdings der Höhe nach auf den Auftragswert beschränkt. Vorstehender Haftungsausschluss findet in Bezug auf Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz keine Anwendung, soweit diese Ansprüche nicht ausgeschlossen und/oder beschränkt werden können.
(2) Für den Fall, dass der Liefergegenstand vom Kunden infolge leicht fahrlässiger unterlassener aber erforderlicher Beratung durch uns oder durch die Verletzung anderer vertraglicher Nebenpflichten auch nach Vertragsschluss - insbesondere Anleitung für die Bedingungen und Pflege des Liefergegenstands - nicht oder nicht vertragsgemäß verwendet oder genutzt werden kann und dem Kunden dadurch etwa ein Schaden entsteht, sind Schadensersatzansprüche gegen uns insoweit ebenfalls ausgeschlossen.
Wir sind berechtigt, die bei uns gespeicherten
Daten über den Käufer für eigene Zwecke entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz
zu verarbeiten und zu übermitteln.
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der
Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG)
von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung
und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@medicsprint.com
oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und
E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche
Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere
Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten
benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit
der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt
sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche
Minimum.
(1) Erfüllungsort für die Zahlung sowie für alle unsere Lieferpflichten ist Augsburg.
(2) Für unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen sowie für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
(3) Für sämtliche gegenwärtige und zukünftige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung einschließlich Scheck- und Wechselforderungen, wird als Gerichtsstand unser Firmensitz vereinbart, sofern der Kunde Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Wir sind allerdings auch berechtigt, am Hauptsitz des Kunden zu klagen.
(4) Werden durch Neuregelungen des Fernabsatzgesetzes Teile dieser AGB ungültig, so behalten die übrigen Regelungen Ihre Gültigkeit.